Lettre à nos clients

Chers clients

2022 est une année véritablement exceptionnelle, qui restera gravée dans l'histoire. Depuis le début de l'année, la COVID-19 fait rage dans notre ville, bouleversant la vie de chacun et contraignant notre entreprise à relever de nombreux défis.

1. Notre région d'activité a été mise en quarantaine pendant 21 jours en janvier. Nous avons subi de nombreux tests d'acide nucléique depuis le début de l'année. Personne ne sait où le virus s'est propagé dans cette ville, ni qui doit travailler à domicile.
2. Le prix du cuivre a atteint un sommet historique de 10,720 USD/kg le 7 mars, avant de chuter à 6,998 USD/kg le 14 juillet. Il s'est ensuite stabilisé en moyenne à 7,65 USD/kg au cours des trois derniers mois. Tous les marchés sont instables et attendent de voir comment la situation évoluera.

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3. Guerre inattendue et crise énergétique en Europe depuis février, le monde entier a été choqué et se débat encore dans le bourbier, non seulement pour les pays en guerre, mais aussi pour tous les peuples qui souffrent.

Il est extrêmement difficile de surmonter chacun de ces obstacles chaque année, or ils se sont tous présentés sans interruption. Néanmoins, grâce au leadership de notre directeur général et à l'unité de notre équipe, nous avons tenté de les vaincre un à un.

1. Système de gestion optimal. Mettre en place un système de travail à distance pour garantir le bon déroulement de toutes les procédures, quel que soit le télétravail.
2. Amélioration de l'efficacité de la production. Même pendant la période de confinement, notre collègue résidant dans la même région a continué à réceptionner les matières premières. Par conséquent, tous les produits ont été livrés dans les délais et nous avons obtenu la désignation de fournisseur de catégorie A auprès d'un client allemand.
3. Stabilisation relative des prix. Collaborer avec le client pour maintenir un niveau de prix raisonnable ; traverser les périodes difficiles nécessite de faire front ensemble.
4. Dispositif de protection sociale du personnel. Le personnel est notre atout le plus précieux. Nous avons mis en œuvre tous les moyens nécessaires pour garantir un environnement de travail sûr et propre : tous les espaces de travail sont désinfectés quotidiennement et la température de chaque personne est contrôlée.

Même si cette année n'est pas paisible, nous restons déterminés à nous améliorer afin de vous offrir des produits et services de meilleure qualité, et de vous apporter davantage d'avantages, au-delà du simple aspect économique. Nous espérons collaborer avec vous pour bâtir un monde meilleur et un monde où il fait bon vivre.

Cordialement votre

Directeur des opérations

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Date de publication : 19 octobre 2022