Le 21 février 2024, les principaux collègues du département international de Tianjin Ruiyuan ont tenu une visioconférence avec un client européen à sa demande. James, directeur des opérations du département international, et Rebecca, son assistante, ont participé à cette visioconférence. Malgré la distance de plusieurs milliers de kilomètres qui nous sépare du client, cette réunion en ligne nous a permis d'échanger et de mieux nous connaître.
Pour commencer, Rebecca a présenté brièvement, dans un anglais impeccable, l'histoire de Tianjin Ruiyuan et sa capacité de production actuelle. Les clients étant très intéressés par le fil de Litz étamé, également appelé fil de Litz recouvert de soie, et le fil de Litz de base, Rebecca a précisé que le diamètre minimal du fil émaillé utilisé jusqu'à présent pour la fabrication du fil de Litz est de 0,025 mm, et que le nombre de brins peut atteindre 10 000. De nos jours, très peu de fabricants de fils électromagnétiques sur le marché chinois possèdent les technologies et les capacités nécessaires à la fabrication de tels fils.
James a ensuite présenté au client deux produits que nous fabriquons en série : un fil de Litz de 0,071 mm x 3 400 brins et un fil de Litz de 0,071 mm x 3 400 brins gainé d’ETFE. Nous accompagnons ce client dans le développement de ces deux produits depuis deux ans et lui avons prodigué de nombreuses suggestions pertinentes et pratiques. Après la livraison de plusieurs lots d’échantillons, ces deux fils de Litz ont finalement été conçus et fabriqués et sont actuellement utilisés dans les bornes de recharge d’une marque automobile de luxe européenne de renom.
Par la suite, le client a pu visiter virtuellement notre usine de fabrication de fil de Litz recouvert de soie et de fil de Litz basique. Il a été très impressionné par le professionnalisme, la propreté et l'organisation de nos ateliers. Lors de cette visite, il a pu se familiariser avec le processus de production de ces deux types de fils. Le laboratoire de contrôle qualité, où sont effectués des tests de performance (tension de claquage, résistance, résistance à la traction, allongement, etc.), a également été ouvert au client.
Finalement, tous nos collègues ayant participé à cette réunion sont retournés dans la salle de conférence pour échanger avec le client. Ce dernier s'est dit très satisfait de notre présentation et impressionné par la performance de notre usine. Nous avons également convenu d'une visite de notre site en mars 2024. Nous nous réjouissons de le rencontrer au printemps, saison des floraisons.
Date de publication : 22 février 2024
